2024年3月26日发生的一起事件，37名游客在参加云南西双版纳的跟团旅游时，遭遇了一次不愉快的经历。他们在参观一家购物店时，由于没有购买商品而被商家禁止离开店铺。该事件通过游客发布的视频在网络上引起了广泛关注和舆论热议。

       视频资料显示，这群游客被迫滞留在一家售卖乳胶床垫的商店内，部分游客只能无奈地站立或躺卧等待，明显表达了不满情绪。此事件揭露了旅游市场中可能存在的强制购物现象。

       针对这一情况，景洪市文化和旅游局在得知消息后的第二天，即3月27日，迅速作出回应，表示已经收到相关反馈，并且领导层也已知晓此事，立即派出工作人员前往调查并进行处理。

       作为法律实务界的观察者，佛山律师事务所借此案例，深入剖析其背后的法律问题及应对策略。

       从消费者权益保护法的角度出发，每一位游客作为消费者，享有自主选择商品或者服务的权利，任何单位和个人不得以任何形式强迫交易（《消费者权益保护法》第九条）。本次事件中，涉事购物店显然违背了上述规定，剥夺了游客自由选择是否购物的权利，构成了对消费者权益的侵害。

       旅行社与游客签订的旅游合同应当明确载明行程安排和服务标准，若旅行社或合作方存在强制购物等违约行为，依据《旅游法》第三十五条的规定，旅行社应承担相应的法律责任。佛山律师事务所提醒广大消费者，在签订旅游合同时务必详细阅读条款，明确自身权益，遇到类似强买强卖的情况，应坚决运用法律武器捍卫自身权益。

       面对此类事件，佛山律师事务所建议有关监管部门应当积极履行职责，加强对旅游市场的监管力度，严查各类侵犯消费者权益的行为。同时，鼓励遭受侵权的游客及时寻求法律援助，通过合法途径要求赔偿损失，必要时可通过诉讼手段追究旅行社及购物店的法律责任。

       佛山律师事务所也呼吁旅游行业企业要以此为鉴，加强自律，坚持诚信经营，尊重并切实保障消费者的合法权益。只有构建公平公正、健康有序的旅游市场环境，才能实现旅游业的可持续发展，赢得广大消费者的信任和支持。

       "西双版纳37人跟团游遭购物店禁离事件"不仅是一起个案，更是一个社会法治建设进程中的警示信号。佛山律师事务所以专业法律视角审视此案，旨在推动社会各界进一步关注旅游消费权益保护，共同推进我国旅游法制化进程。